AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Say Yes! Webshop für die Braut von ANNE WOLF, Lychener Straße 16, 10437 Berlin, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Say Yes! Webshop für die Braut von ANNE WOLF, Anne Wolf (Geschäftsinhaberin), Lychener Straße 16, 10437 Berlin. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen jederzeit per E-Mail unter kommunikation@annewolf.de.
3. Angebot und Vertragsschluss

3.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes  vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1
Sofern Sie Ihre Bestellung als Verbraucher (§ 13 BGB) abgeben, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: ANNE WOLF Braut- und Abendkleider, Geschäftsinhaberin: Anne Wolf, Lychener Straße 16, 10437 Berlin, Deutschland, Telefax: 030 55 01391, E-Mail: kommunikation@annewolf.de, Handelsregister: Amtsgericht Berlin, Steuernummer 31 597 63228, Finanzamt Berlin Prenzlauer Berg, USt-IdNr. DE 241182584.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
– eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
– die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
Ende der Widerrufsbelehrung

4.2.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

4.3
Im Falle eines wirksamen Widerrufes haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Preise und Versandkosten

5.1
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,00 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sowie in andere Länder werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt. Gerne können Sie diese auch vorab im unteren Drittel der Webseite unter dem Punkt INFORMATIONEN „Zahlung und Versand“ nachlesen.

5.3
Bei der Lieferung in Nicht-EU-Länder beinhalten die Versandkosten alle anfallenden Zölle, MwSt. und sonstige Abgaben.
6. Lieferung

6.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die bei der Eingabe der Kundendaten auswählbaren Länder.

6.2
Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 8 – 10 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
7. Zahlung

7.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Barzahlung bei Abholung, Rechnung, Sofortüberweisung oder PayPal.

7.2
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
10. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang, jedoch spätestens nach 10 Tagen. Selbstabholung der gekauften oder bestellten Ware ist nach vorheriger Terminabsprache möglich. Kosten für Versand und Verpackung Lieferung innerhalb Deutschlands betragen 5,00 EURO. Die EU-Länder Versand-Pauschale (versichert) beträgt EURO 14,99

Wir versenden mit DPD – Anlieferungen werden an normalen Wochentagen Montag bis Freitag durchgeführt.

Keine Zustellungen an Postfächer oder Packstationen.
Nutzen Sie bei der Bestellung die Lieferadresse, um die Waren z. B. an Ihren Arbeitsplatz zu liefern.
11. Gerichtsstand
Für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand, wenn der Kunde Kaufmann ist.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
(1) Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, könne Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
(2) Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit in der oberen Kopfzeile durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen.
(3) Die ausgewählten Produkte können jederzeit mittels des Symbols vor dem Produktbild aus dem Warenkorb entfernt werden. Ebenso haben Sie die Möglichkeit über den Button „Warenkorb aktualisieren“ Mengenangaben zu aktualisieren.
(4) Wenn Sie die Produkte die sich in Ihrem Warenkorb befinden kaufen wollen, klicken Sie den Button „weiter zur Kasse“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtfelder sind mit folgendem Symbol „*“ gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach der Eingabe Ihrer Daten und der Auswahl, ob die angegebene Wohnanschrift gleichzeitig die Lieferanschrift ist, gelangen Sie in den Bereich Versandart. Dort erfahren Sie die Höhe der berechneten Versandkosten. Klicken Sie dann den Button „weiter“.
(5) Jetzt wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus. Über den Button „weiter“ gelangen Sie zur Bestellseite, auf dieser Seite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Bitte setzen Sie einen Hacken bei den „unsere AGB´s gelesen und verstanden“. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Sie erhalten im Anschluss daran eine eigene Bestellnummer unter dieser können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit hier einsehen. Nach Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen.

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Berlin, den 16.01.2012